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“情满旅途和谐春运”志愿服务 让市民归家之路更有爱
来源:今日新会   发布时间:2018年2月14日   阅读:266

  春节将至,明天将迎来除夕,也开始一连七日的春节假期,许多朋友都赶着回家与家人团圆,而在新会汽车总站、城轨新会站等地经常会见到一群“红衣人”,他们的出现为广大旅客的归家之路增添更多爱心和暖意,他们就是“情满旅途和谐春运”志愿服务活动的志愿者们。他们为旅客们做了那些工作呢?一起看看。
  镜头前的梁景祥,是新会汽车总站电算分中心的主管,这天他来到车站的售票大厅,对有需要的旅客提供帮助。
  志愿者 梁景祥:“有些旅客对我们的自助购票的流程不太熟悉,那我们就过去服务一下他们,就帮他们取票、换票,让他们换票过程中,顺利一点。”
  而在候车大厅,另一位志愿者刘权富,也为过往旅客忙里忙外。
  志愿者 刘权富:“基本上都是帮别人拉行李,搬行李,送热水。”
  还有些志愿者,虽然没有具体要做什么,但一点儿也没闲下来。
  志愿者 李进杰:“我现着比较有空(工作),看见旅客多,出来帮一下忙,总之乘客有什么需要,我就提供怎样的帮助。”
  现场的志愿者,都是新会汽车总站的工作人员,他们要么在下班之后、上班之前的空闲时间;要么就利用休假时间参与志愿服务。
  志愿者 李进杰:“意义重大,帮到别人,也帮到自己,(让)客人开开心心回家。”
  参与的志愿者都说,他们能做的其实很少,但就希望以自己的行动为广大旅客的归家之路增添爱心和暖意。
  志愿者 梁景祥:“主要见到有些旅客,带着比较多的行李,让他更快地拿到自己的车票,更快地回到家,看到他们能更快地回到家,我自己也很开心。”
  志愿者 刘权富:“可以让别人感觉到温暖,可以带来一些便利。”
  据悉:春运开始以来,为进一步提升交通运输服务水平,在春运期间更好地服务群众,区交通运输局组织交通义工队开展“情满旅途和谐春运”志愿服务活动。
  这些志愿服务队分别走进新会汽车总站、城际轻轨新会站,在自助服务区、落客区、售票厅、入站口等人流密集场所,帮助运送行李、疏导旅客、照顾老人、自主服务引导、提供饮用热水等,为旅客营造便利、欢乐、和谐、文明的出行氛围。
  【编后语】快过年了,多谢志愿者们给大家的回家之路增添暖暖情怀,让这个春节更加有爱,祝福大家平安回家,欢乐过春节。
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